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ショッピングガイド

お支払について

●お支払方法は、クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵貯振替・Yahoo!ウォレットのいずれかよりお選びいただけます。
※一部離島では代金引換がご利用いただけませんのでご了承ください。
※メール便のご注文は代金引換がご利用いただけませんのでご了承ください。
●お支払金額:
(代引きの場合)商品代金+送料+代引手数料
(銀行振込・郵便振替の場合)商品代金+送料 + 手数料
※各手数料はお客様のご負担となります。
●代引手数料(税込)
[代引総額によって変動します]
1万円未満の場合 315円
1万円以上〜3万円未満の場合 420円
3万円以上〜10万円未満の場合  630円
10万円以上〜30万円未満の場合 1,050円
※御注文頂いてから5日以内にご入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせて頂きます。
予めご了承下さいませ。

●宅配便送料:全国一律525円(税込)
(※沖縄は945円)
●メール便送料:全国一律170円(税込)
(※メール便対応商品のみ)
5,000円(税込)以上のお買い上げで
送料が無料になります!

※一部地域では無料にならない場合があります

個人情報保護について
当店はインターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報を当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し、無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。安心してお買い物をお楽しみください。

※但し、法的機関(裁判所・警察等)から提示を求められる場合はこの限りではございません。

配送について
●佐川急便にてお届け致します。
※発送後はご注文時にご指定頂いたお届先以外の場所に転送することはできません事、ご了承下さい。
■発送日について:
◇クレジットカード・Yahoo!ウォレットの場合
営業日の15時までに決済いただけましたら即日発送します。
※15時以降の決済は翌営業日発送になります。
◇代金引換の場合
営業日の15時までにご注文いただけましたら即日発送します。
※15時以降のご注文は翌営業日発送になります。
◇銀行振込・郵貯振替の場合
営業日の15時までにご入金いただき確認ができましたら即日発送します。
※15時以降のご入金は翌営業日発送になります。

■時間指定について:
時間指定について
上記の時間帯をご指定いただけます。
※メール便は時間指定ができません。

■商品到着の目安:
商品到着の目安
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※メール便は発送から到着まで3〜5日程かかります。
(一部地域では1週間ほどかかる場合があります)

※発送は平日のみ行っております。年末年始やお盆期間中の発送はお休みさせていただいておりますのでご了承ください。
※出来るだけ迅速に対応させて頂きますが様々な原因で納期が遅れる場合もございます。
原因に関係なく納期を理由とするキャンセル・苦情は一切お受けできませんので予めご了承ください。

返品・交換について
■お届け商品に不備がございました場合は、誠にお手数ですが商品到着後3日以内にメールまたは電話にてご連絡をお願い致します。
事前のご連絡なしにご返送頂きました商品につきましては、受け取りをお断りさせていただきますのでご了承くださいませ。

【返品・交換できる商品】
●ご注文内容と違う商品が届いた場合
●不良品が届いた場合
在庫がある場合は交換、在庫がない場合のみご返金にて対応させて頂きます。
お客様の過失によると認められたものに関しましては、交換、返金をお断りさせていただきますのでご了承くださいませ。

【返品・交換できない商品】
●お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
 (サイズが合わない、イメージが違うetc)

●着払いでご返送された商品
●カットをお受けした商品
●到着後4日以上経過した商品
●一度着用された商品
●タグを紛失、外された状態の商品
●お客様による汚れや傷が生じた商品
●香水、たばこ等のニオイが付いた商品
●着用に問題がない程度の軽微なほつれ、汚れ等

【返金について】
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【長期不在、受取り拒否について】
●ご不在の際はご不在通知が投函されますので必ず保管期限内に宅配業者に再配達をご依頼下さい。
●長期不在、受取り拒否等、商品が返却された場合は別途手数料をご請求させて頂きます。ご了承くださいませ。
(往復の送料・代引き手数料などの料金です)

ショップ情報
Richair(リシェール)
〒554-0014
大阪府大阪市此花区
四貫島2-17-4シャトー此花101号

店舗連絡先:info@wig-richair.com
TEL:06-7171-3427 FAX:06-7171-3427
営業時間:平日10:30〜17:00
土日・祝祭日はお休みをいただいております。
・サイズ・価格・在庫確認等どんなことでもお気軽にお問い合わせください。
・お客様にご満足頂けるように価格設定はもちろん、常に迅速・丁寧な対応を心がけて参りますので、宜しくお願い致します。

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